Выбираем риэлтора: обезопасить сделку и не переплатить
Услуги профессионального посредника недешевы, но при самостоятельной купле-продаже квартиры и риски велики, и хлопот масса. Как найти надежного помощника и на чем можно сэкономить? Первое знакомство На первом этапе выбор риэлтора проводится, так сказать, по внешним признакам - мы обращаем внимание на: - название агентства недвижимости: насколько оно известно, не скомпрометировано ли, пользовались ли его услугами друзья, знакомые и т. д.; - опыт работы: обычно более надежными и компетентными считаются компании, работающие на рынке не менее 5 лет. Кстати, продолжительность работы свидетельствует не только о солидности агентства, но и о наработанных связях в инстанциях, задействованных в оформлении сделок, - за годы такие контакты укрепляются и отлаживаются; - стоимость услуг. Обратите внимание: дополнительным признаком надежности и компетентности компании считается членство в профессиональных объединениях риэлторов. Среди наиболее известных - РГР (Российская Гильдия Риэлторов) и МАГР (Московская Ассоциация Гильдии Риэлторов). Если вы посчитаете, что агентство оказало услуги некачественно, то можно обратиться с жалобой в специальный комитет (комиссию) по защите прав клиентов в соответствующей ассоциации. Там может быть принято решение о выплате компенсации. Где можно проколоться Для получения объективной картины рекомендуется сравнить расценки с учетом объема оказываемых услуг в 3 - 5 агентствах. От слишком высоких тарифов можно отказаться из соображений экономии, а несоразмерно низкие цены должны насторожить: их могут использовать для завлечения клиентов малоопытные и (или) недобросовестные посреднические фирмы. Определяемся с услугами Следующий этап - подготовка к оформлению договора с приглянувшимся агентством. Здесь первым делом нужно определиться, какие именно услуги вы хотите получить. Обычно риэлторские компании предлагают следующий ‘ассортимент’: - подбор вариантов для покупки квартиры; - организация показов квартиры; - сбор документов для сделки; - проверка юридической чистоты выбранной квартиры; - содействие в регистрации сделки; - контроль за передачей денег; - передача квартиры по передаточному акту; - проведение всех переговоров и предоставление необходимых консультаций. Где можно проколоться Важно, чтобы все услуги, их объем и содержание были прописаны максимально прозрачно, подробно. Тогда вы, с одной стороны, сможете сориентироваться, что именно вам необходимо, - и не переплачивать за то, без чего можно обойтись. С другой стороны, будет легче определить, насколько полно и качественно оказаны услуги и в случае чего получить компенсацию. ЧТО ПОЧЕМ Полное сопровождение сделки от подбора варианта до оформления жилья в собственность покупателя в среднем обойдется порядка 3% от стоимости квартиры. Проверка юридической чистоты квартиры при покупке (одна из наиболее востребованных услуг риэлторов) - в среднем от 48 до 70 тысяч рублей. Сбор документов и обеспечение государственной регистрации сделки - в среднем 20 - 35 тысяч рублей. КСТАТИ А не пойти ли к нотариусу?.. Сделка купли-продажи квартиры удостоверяется у нотариуса по желанию сторон - закон сейчас не требует этого в обязательном порядке. Нотариус проверяет полномочия продавца, наличие всех необходимых документов и правильность их оформления, разъясняет права и обязанности сторон. Если впоследствии сделка будет отменена судом и выяснится, что нотариус схалтурил, не проверив всех оснований законности сделки, то можно предъявить ему иск о возмещении убытков. Таким образом, обращение к нотариусу помогает в обеспечении надежности сделки - иными словами, иногда он может заменить риэлтора. Тариф за работу нотариуса определяется в процентах от цены квартиры, указанной в договоре, и составляет в среднем 0,5 - 1%. Также нотариусам можно поручать передачу документов на регистрацию - сейчас у них есть такое полномочие. Заключаем договор с агентством При оформлении этого документа наш эксперт, заместитель генерального директора компании ‘Трест-1991′ Татьяна ПАЛЬЧИКОВА, рекомендует обращать внимание на следующие важные моменты: Подробное описание выбранных вами услуг, права и обязанности сторон - ваши и риэлторского агентства. Где можно проколоться Очень важно, чтобы в договоре было оговорено: - какое минимальное количество вариантов квартир вам должны предложить для просмотра за период действия договора; - обязательство агентства по проверке юридической чистоты квартиры - это наиболее трудоемкая и востребованная процедура, обеспечивающая надежность сделки. Сюда включается проверка документов, представляемых продавцом, а также сбор дополнительных документов, по которым можно проследить историю прежних сделок с квартирой и лиц, имеющих либо имевших на нее права. - срок действия договора и порядок его расторжения. Где можно проколоться Имейте в виду: по закону (ст. 782 Гражданского кодекса) заказчик вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в любое время без объяснения причин. Таким образом, если у вас отпадет необходимость в помощи риэлтора, то на любом этапе вы можете отказаться от нее. При этом агентство вправе удержать с вас те расходы, которые уже фактически понесло, причем все эти траты должны быть подтверждены документально. Так что взыскание неустоек в заранее определенном и не подтвержденном конкретно размере за досрочный отказ от услуг компании неправомерно! И если в подписанном вами договоре окажется такое условие, то оно будет попросту недействительным. Стоимость и порядок оплаты услуг агентства. Цена может быть фиксированной либо в процентах от цены квартиры. В последнее время все большее распространение получают фиксированные цены, т. к. такие условия оплаты считаются более объективными: ведь затраты труда риэлтора, как правило, одинаковы - что при организации купли-продажи более дешевой однушки, что при сделке с гораздо более дорогой трешкой.